W pierwszej kolejności upewnij się, że wszystkie nadane przez nas paczki zostały już doręczone. Zamówienie może być wysyłane w kilku osobnych przesyłkach, które nie zawsze docierają tego samego dnia. Dotyczy to szczególnie paczek dłużycowych, które często są doręczane później niż pozostała część zamówienia.

Jeżeli nie wszystkie przesyłki zostały jeszcze dostarczone, poczekaj na doręczenie całości zamówienia.

Jeśli otrzymałeś już wszystkie paczki, a mimo to w zamówieniu brakuje produktu lub elementu, skontaktuj się z obsługą sklepu, podając numer zamówienia oraz informację, czego brakuje. Zweryfikujemy zgłoszenie i pomożemy rozwiązać problem.